Információ a webáruházról |
|
|
|
|
Webáruház adatai:
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai: Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék, melyre szükségük van. Adott esetben kérjék a Ba-Lu Bt. segítségét. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A megrendelt termékeket személyesen telephelyünkön (1101 Budapest, Kőbányai út 49.) időpont egyztetés után, nyitvatartási időben tudja átvenni, vagy kérés esetén azokat kiszállítjuk Önnek, illetve lehetőség van postai utánvételes fizetésre is. A szerződés, rendelési folyamat: Megrendelő megrendelése elküldésével a Ba-Lu Bt. vásárlójává válik. A megrendelés ügyfélszolgálatunk írásbeli (e-mail) visszaigazolása után tekinthető véglegesnek. Megrendeléseket fogadunk e-mailben is a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen. A kiválasztott terméket a "Kosárba tesz" ikonnal a kosárba tesszük, mely a jobb oldalon mutatni fogja a megrendelt termékek mennyiségét és bruttó árát. Kosarunk részletes tartalmát a felső sávban lévő „kinyit” gombnál bármikor ellenőrizhetjük, a „kosár mutatásánál” módosíthatjuk is. Amennyiben mindent kiválasztottunk, a Kosarunkban a "Pénztár"-ra kattintunk. 1,Vásárlási folyamat:
Az adatbekérő űrlap csak új vásárló rendelése esetén jelenik meg, mivel a regisztrált felhasználók már rendelkeznek ezekkel az adatokkal. Itt meg kell adnunk Nevünket címünket, cég nevét (ha van), e-mail címet, valamint címünket és telefonszámunkat. Ha a kínált árut nem erre a címre szeretnénk kapni, mint ami a számlán szerepelni fog, megadhatunk másikat a "Szállítás másik címre" választásával. Ekkor a "Szállítási Információk" -nál külön adatokat adhatunk meg. "Tovább" gombra kattintva folytathatjuk a vásárlási folyamatot. 4, Fizetés és Szállítás módja: A program felajánlja a lehetséges átvételi módokat. Csak egy szállítási mód választható. -Kiszállítás Ba-Lu Bt. által* -Postai utánvét** -Személyesen átvételkor készpénzben vagy bankkártyával bemutatótermünkben "Tovább" gombbal folytathatjuk a vásárlási folyamatot. **MPL Magyar Posta Start ill. Start Plusz csomag 2012.-ben érvényes árak:(bruttó) 1 csomag esetén: 1770,- ill. 2101,-Ft/csomag 3-4 csomag esetén: 1609,- ill. 1905,-Ft/csomag 5 v.több cs.esetén: 1490,- ill. 1755,-Ft/csomag Start csomag csak max. 20000,-Ft-ig. **A postai utánvét méretkorlátai a következők: A küldemény tömege max. 30 kg, leghosszabb kiterjedésbeli mérete 2000 mm lehet; a 3 kiterjedésbeli méret (hosszúság + szélesség + magasság) nem haladhatja meg a 3000 mm-t. A Posta részletes leírása csomagküldési szolgáltatásáról itt olvasható: Csomagolási díjat nem számítunk fel,de természetesen gondoskodunk róla! 5, Rendelés átnézése: Nézzük át a rendelésünket, hogy biztosan azt rendeltük meg amit szeretünk volna. Itt még lehetőségünk van visszatérni a korábbi oldalakra a felső bevásárló kocsik közül a módosítandót válasszuk ki, amennyiben mást is hozzá szeretnénk tenni a kosárhoz vagy mégsem szeretne megrendelni semmit az első kocsinál módosíthatja az egész megrendelést. A "Vásárlás" gombra kattintva adjuk fel a rendelésünket, ezt a rendszer egy: Köszönjük rendelésedet! Rendelésed feladása sikerül A jóváhagyó e-mailt elküldtük erre címre: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. üzenettel nyugtázza. A rendelésről automatikus visszaigazoló levelet küldünk a megadott e-mail címre. Teljesítés: A ba-lu.hu webáruházban való rendeléséről az automatikus visszaigazoláson kívül küldünk egy másik visszaigazolást is, amelyben tájékoztatjuk a megrendelt termék(ek) elérhetőségéről, szállíthatóságáról, és a küldemény várható postaköltségéről, vagy egyedi szállítás esetén annak tarfájáról. Nagy raktárkészletünk ellenére előfordulhat, hogy a megrendelt terméket hiánya esetén csak a vásárlás utáni 3-4 hétben tudjuk biztosítani. Adatvédelem: A birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek. A Ba-Lu Bt elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Ba-Lu Bt. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve: magyar. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a Ba-Lu Bt. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz. (Minimum 1 évig) Jótállás, szavatosság, garancia: Termékeinkre egy év garanciát biztosítunk, amely azonban nem vonatkozik a szakszerűtlen szállításból, szerelésből és tárolásból eredő károkra. Jogérvényesítés: Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy amennyiben a megrendelt termék megérkezik, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a terméket hiánytalanul megkapta –e. Kiszállítás esetén máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló bizonylattal tudják érvényesíteni. Az elállás joga: A Megrendelő az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a Ba-Lu Bt. köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. Az Ba-Lu Bt. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik. A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet 5. §-a alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát: olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl: kérésre összeállított rendszer) Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján. Jó vásárlást kíván a Ba-Lu Bt.! |
| Módosítás dátuma: 2012. február 21. kedd, 12:47 |