Információ, ÁSZF.

Webáruház adatai:
Az Ön által vásárolt termékek eladója a BA-LU Kereskedelmi Bt. Pontos, jogszabályok által meghatározott adatai:

Székhely: 1101 Budapest, Kőbányai út 49.
Adószám: 28126296-2-42
Cégjegyzékszám: Cg.01-06-016322
Bankszámlaszám: K&H 10200902-32772357-00000000
Telefonszám: 06 30 931 8980

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai:
A ba-lu.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik az eladó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen.
Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék, melyre szükségük van. Adott esetben kérjék a Ba-Lu Bt. segítségét. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A megrendelt termékeket személyesen telephelyünkön (1101 Budapest, Kőbányai út 49.) nyitvatartási időben tudja átvenni, vagy futárszolgálattal kiszállítatjuk Önnek, akár utánvételes fizetéssel is.

Felhívjuk figyelmét hogy webáruházunkban 2019.04.01.-től a vásárlási minimum: bruttó 5000,-Ft, kivéve a személyes átvétellel történő rendeléseket!

A szerződés, rendelési folyamat:

Megrendelő megrendelése elküldésével a Ba-Lu Bt. vásárlójává válik. A megrendelés ügyfélszolgálatunk írásbeli (e-mail) visszaigazolása után tekinthető véglegesnek.

A Webáruházban a "Termék elérhetősége" csak tájékoztató jellegű információ, a tényleges elérhetősségről csak a visszaigazolásban tudunk biztos információt adni!

Megrendeléseket fogadunk e-mailben is a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen.

A kiválasztott terméket a "Kosárba tesz" ikonnal a kosárba tesszük, mely a jobb oldalon mutatni fogja a megrendelt termékek mennyiségét és bruttó árát. Kosarunk részletes tartalmát a felső sávban lévő „kinyit” gombnál  bármikor ellenőrizhetjük, a „kosár mutatásánál” módosíthatjuk is.

Amennyiben mindent kiválasztottunk, a Kosarunkban a "Pénztár"-ra kattintunk. 

1. Vásárlási folyamat:
Az oldalon bárki használhatja a webáruházat, szabadon lehet kosárba terméket elhelyezni, a vásárlás azonaban csak regisztrált felhasználóknak engedélyezett, a regisztrációs folyamatnál meg kell adni a szállítási és számlázási adatokat.

2. Számlázási / 3. szállítási adatok:
Az adatbekérő űrlap csak új vásárló rendelése esetén jelenik meg, mivel a regisztrált felhasználók már rendelkeznek ezekkel az adatokkal.
Itt meg kell adnunk Nevünket címünket, cég nevét (ha van), e-mail címet, valamint címünket és telefonszámunkat. Ha a kínált árut nem erre a címre szeretnénk kapni, mint ami a számlán szerepelni fog, megadhatunk másikat a "Szállítás másik címre" választásával. Ekkor a "Szállítási Információk" -nál külön adatokat adhatunk meg.

 "Tovább" gombra kattintva folytathatjuk a vásárlási folyamatot.

4. Fizetés és Szállítás módja:
A program felajánlja a lehetséges szállítási módokat. Csak egy szállítási mód választható.

-Személyes átvétel 
-Szállítás futárszolgálattal*
-Kiszállítás Ba-Lu Bt. által

A Fizetési módoknál az alábbi opciók vannak:
-Előre utalás
-Személyes átvételkor készpénzben vagy bankkártyával
-Utánvételes fizetés

 "Tovább" gombbal folytathatjuk a vásárlási folyamatot.


SZÁLLÍTÁSI DÍJAK 2023.

A csomagok sokfélék lehetnek, ezért több futárszolgálattal is szállítatunk, hogy a díj a lehető legkedvezőbb legyen

A közepes méretű csomagokat pl. sztendereket de a szabóbabákat is a DPD-vel adjuk fel. Az árak egy csomagra vonatkoznak

Nettó Bruttó
3kg-ig 1417 Ft 1800 Ft
5kg-ig 1496 Ft 1900 Ft
10kg-ig 1575 Ft 2000 Ft
15kg-ig 1575 Ft 2000 Ft
20kg-ig 1732 Ft 2200 Ft
25kg-ig 1811 Ft 2300 Ft
30kg-ig  2126 Ft 2700 Ft


A terjedelmes méretű csomagokat (csövek, falisínek, alusínes panelek) valamint a több tételből álló szállítmányokat minden esetben a Pannon XP futárszolgálattal adjuk fel:

20-25kg-ig 5669 Ft 7200 Ft
25-40kg-ig 6141 Ft 7800 Ft
40-50kg-ig 6900 Ft 8763 Ft
50-60kg-ig 8100 Ft 10287 Ft
60-70kg-ig 9200 Ft 11684 Ft
70-80kg-ig 10200 Ft 12954 Ft
80-100kg-ig 12300 Ft 15621 Ft
100-120kg-ig 13300 Ft 16891 Ft
120-140kg-ig 16400 Ft 20828 Ft
140 kg felett   Kérjen ajánlatot!

TÚLMÉRETES 199cm-t meghaladó csomagok pótdíja (nettó):

200-299cm 300-399cm
0,01-9,99kg 1000 Ft 2000 Ft
10-19,99kg 1500 Ft 2500 Ft
20-39,99kg 2000 Ft 3500 Ft

FONTOS! A webáruház "motorja" nem kalkulál a túlméretes felárral, ezt csak az általunk küldött visszaigazolásban adjuk hozzá a rendeléshez!

Csomagolási díj:

Termékeinkre külön csomagolási díjat nem számolunk fel, kivéve  az alusínes paneleket amelyre táblánként 1000Ft(+áfa) a díj összege.
A panelekre vonatkozó díjat a visszaigazolásban adjuk hozzá a végösszeghez.


UTÁNVÉT:
Nettó 30000Ft-ig 300Ft(+áfa) azaz bruttó 381Ft

Nettó 30000Ft felett a rendelés 1%-a az utánvét díja

Az utánvétet a DPD futárnál készpénzzel és bankkártyával is lehet fizetni, a Pannon XP-nél csak készpézben!

A szállítás normál csomagoknál 24 órán belüli, terjedelmes csomagoknál 48 óra, a feladáshoz képest. 

Természetesen az Ön által rendelt csomagra minden esetben kikalkuláljuk a díjat és ezt a visszaigazolásban el is küldjük. 

 

 

5. Rendelés átnézése:
Nézzük át a rendelésünket, hogy biztosan azt rendeltük meg amit szeretünk volna.
A program a vásárolt tételeket összegzi, kimutatja azok ÁFA tartalmát és a teljes a teljes vételárat.
Itt még lehetőségünk van visszatérni a korábbi oldalakra a felső bevásárló kocsik közül a módosítandót válasszuk ki, amennyiben mást is hozzá szeretnénk tenni a kosárhoz vagy mégsem szeretne megrendelni semmit az első kocsinál módosíthatja az egész megrendelést.
Lehetőség van számunkra üzenetet küldeni a megjegyzés rovatban.
Amennyiben minden rendben van, a "rendelés feladása" gombbal elküldhetjük az adatokat.

A "Vásárlás" gombra kattintva adjuk fel a rendelésünket, ezt a rendszer egy: 

Köszönjük rendelésedet!
Rendelésed feladása sikerült.
A jóváhagyó e-mailt elküldtük erre címre:   Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

üzenettel nyugtázza.

A rendelésről automatikus visszaigazoló levelet küldünk a megadott e-mail címre.
Az automatikus visszaigazolás csak a megrendelés beérkezéséről informál. A tényleges visszaigazolásról azaz a termék elérhetőségéről, a szállítás díjáról és idejéről egy másik emailt küld majd kollégánk munkaidőben.

Teljesítés:
A ba-lu.hu webáruházban való rendeléséről az automatikus visszaigazoláson kívül küldünk egy másik visszaigazolást is, amelyben tájékoztatjuk a megrendelt termék(ek) elérhetőségéről, szállíthatóságáról, és a küldemény várható postaköltségéről, vagy egyedi szállítás esetén annak tarifájáról. 
Nagy raktárkészletünk ellenére előfordulhat, hogy a megrendelt terméket hiánya esetén csak a vásárlás utáni 3-4 hétben tudjuk biztosítani. 

Számlázás:
A weboldalunkon az árak nettó és bruttó (27%-os áfával) is szerepelnek.
Utánvételes és előreutalásos rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, melyet a megadott email címre küldünk ki. Amennyiben hagyományos számlát igényel kérjük tüntesse fel a megjegyzés rovatban!
Előreutalás esetén díjbekérőt küldünk, kérjük csak ezt követően utalja el a rendelés végösszegét. Az utalást beérkezését követően készítjük össze a csomagot.
Személyes átvétel és fizetés esetén a számlát a fizetést követően állítjuk ki papír alapon.

Adatvédelem:
A birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek.
A Ba-Lu Bt elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Ba-Lu Bt. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben.

A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve:
magyar. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a Ba-Lu Bt. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz. (Minimum 1 évig)

Jótállás, szavatosság, garancia:
Termékeinkre egy év garanciát biztosítunk, amely azonban nem vonatkozik a szakszerűtlen szállításból, szerelésből és tárolásból eredő károkra.

Jogérvényesítés:
Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy amennyiben a megrendelt termék megérkezik, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a terméket hiánytalanul megkapta –e. Kiszállítás esetén máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló bizonylattal tudják érvényesíteni. 

Az elállás joga:
A Megrendelő az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a Ba-Lu Bt. köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. Az Ba-Lu Bt. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik. A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet 5. §-a alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát: olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl: kérésre összeállított rendszer) Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján. 

Jó vásárlást kíván a Ba-Lu Bt.!